شروط استخدام منصة نفير
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة. استخدامك للمنصة يعني موافقتك التامة على هذه الشروط.
القبول والموافقة
باستخدام منصة نفير أو تسجيل حساب جديد، فإنك تؤكد أنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.
إنشاء الحساب والأهلية
للتسجيل في المنصة والاستفادة من خدماتها، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
- أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر، أو أن تكون تحت إشراف ولي أمر قانوني.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عند التسجيل.
- المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص.
- إخطارنا فوراً في حال الاشتباه في اختراق حسابك.
- عدم إنشاء حسابات متعددة لشخص واحد أو لغرض التحايل.
شروط التبرع
قبل إتمام أي تبرع، يجب الموافقة على الشروط التالية:
- التبرعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في حالات الاحتيال الموثّقة.
- يجب رفع إثبات الدفع الواضح والصحيح لاعتماد التبرع.
- لا يجوز التبرع بأموال غير مشروعة أو من مصادر مجهولة.
- تحتفظ المنصة بحق التحقق من التبرعات قبل إضافتها للحالة.
- يُقرّ المتبرع بأن تبرعه طوعي ودون أي إكراه.
شروط تقديم الحالات
يجب على أصحاب الحالات الالتزام بما يلي:
- تقديم معلومات صادقة وحقيقية عن الحالة والمبلغ المطلوب.
- رفع جميع المستندات الداعمة المطلوبة والموثّقة رسمياً.
- الموافقة على زيارات التحقق الميداني إذا طلبتها إدارة المنصة.
- استخدام الأموال المجمَّعة للغرض المُعلَن حصراً.
- تقديم تقرير ختامي يُثبت توظيف المبلغ بعد الانتهاء.
- الإفصاح الكامل عن أي مصادر تمويل أخرى للحالة ذاتها.
الاستخدامات المحظورة
يُحظر على جميع المستخدمين القيام بأي من الأنشطة التالية:
- تقديم حالات وهمية أو مزوّرة بأي شكل من الأشكال.
- انتحال شخصية أفراد أو مؤسسات أو هيئات رسمية.
- نشر محتوى مسيء أو تحريضي أو مخالف للآداب العامة.
- محاولة اختراق أمان المنصة أو التأثير على سير عملها.
- استخدام المنصة لغسيل الأموال أو أي أنشطة مالية غير مشروعة.
- استخدام برامج آلية (Bots) لاستخراج البيانات أو الاحتيال.
- التواصل مع أصحاب الحالات مباشرةً خارج المنصة بهدف إيذائهم.
الملكية الفكرية
جميع عناصر المنصة من تصميم ومحتوى وكود برمجي وشعارات مملوكة لمنصة نفير وتخضع لقوانين حقوق الملكية الفكرية.
- لا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
- المحتوى الذي يُرفعه المستخدمون (كصور الحالات) يبقى ملكاً لهم، مع منح المنصة رخصة لعرضه.
- يُحظر استخدام شعار أو اسم نفير بأي طريقة تجارية بدون إذن.
حدود المسؤولية
تعمل منصة نفير كوسيط شفاف يربط المتبرعين بأصحاب الحاجة، وبهذه الصفة:
- تبذل المنصة جهوداً جادة للتحقق من صحة الحالات، لكن لا تضمن صحتها بالكامل.
- المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر ناجمة عن معلومات مزوّرة قدّمها مستخدمون.
- في حال الاكتشاف المبكر للاحتيال، ستُبذل جهود لاسترداد الأموال قدر الإمكان.
- المنصة لا تتحمل مسؤولية انقطاع الخدمة الناتج عن قوة قاهرة أو صيانة مجدولة.
التعديلات على الشروط
تحتفظ منصة نفير بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. في حال إجراء تعديلات جوهرية:
- سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني المسجّل قبل 14 يوماً من التطبيق.
- ستُحدَّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
- استمرارك في استخدام المنصة بعد نفاذ التعديلات يُعدّ قبولاً لها.
يُنصح بمراجعة هذه الشروط دورياً للاطلاع على أي تحديثات.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، أو ترغب في الإبلاغ عن انتهاك، يرجى التواصل معنا مباشرةً.