كل ما تريد معرفته عن نفير

نفير هي منصة تمويل جماعي سودانية تهدف إلى ربط المحتاجين بالمتبرعين عبر نظام شفاف وموثوق. تُتيح المنصة للأفراد والأسر المتضررة تقديم حالاتهم الإنسانية والحصول على الدعم المادي من المجتمع بطريقة منظمة وآمنة.

نعم. تعتمد نفير على آلية تدقيق يدوي لكل الحالات المقدمة قبل نشرها. يتم التحقق من الوثائق والمستندات الداعمة لكل حالة، وتُعرض نتائج التدقيق للجمهور لضمان الشفافية الكاملة.

نفير منصة غير ربحية تعمل بتمويل من الشركاء والمانحين المؤسسيين. لا تُقتطع أي نسبة من التبرعات، والهدف الوحيد هو إيصال كامل المبلغ المتبرع به إلى مستحقيه.

1. تصفح الحالات المتاحة عبر قسم الحالات الإنسانية.
2. اختر الحالة التي تريد دعمها واضغط على "تبرع الآن".
3. أدخل المبلغ وتفاصيل الدفع.
4. ارفع إيصال التحويل لتأكيد عملية التبرع.
5. سيقوم فريقنا بمراجعة الإيصال والتأكيد خلال 24 ساعة.

تدعم المنصة حالياً التحويل البنكي المحلي عبر البنوك السودانية، وسيتم قريباً إضافة المزيد من وسائل الدفع الإلكترونية. يُرفع إيصال الدفع بعد إتمام التحويل للتحقق منه.

نعم، يمكنك التبرع كزائر دون الحاجة لإنشاء حساب. غير أن التسجيل يمنحك مزايا إضافية مثل تتبع تبرعاتك، والحصول على إشعارات بتقدم الحالات التي دعمتها.

بعد إغلاق الحالة أو اكتمال التمويل، تتولى إدارة نفير التحقق من صرف المبلغ مباشرةً لصاحب الحالة أو لجهة الخدمة المعنية (مثل المستشفى أو شركة الإنشاء)، وتُنشر تقارير الصرف علناً.

سجّل حساباً بصفة "متلقي دعم"، ثم اذهب إلى تقديم حالة جديدة. ستحتاج إلى ملء نموذج تفصيلي وإرفاق الوثائق الداعمة. سيتم مراجعة طلبك من قِبل فريقنا خلال 3-5 أيام عمل.

تختلف الوثائق حسب نوع الحالة، لكن بشكل عام:

• إثبات الهوية (بطاقة شخصية أو جواز سفر)
• وثيقة تدعم الحالة (تقرير طبي، فاتورة، صور للضرر...)
• معلومات الحساب البنكي لاستلام الدعم

تستغرق عملية المراجعة عادةً بين 3 و5 أيام عمل. في الحالات العاجلة يتم إعطاء الأولوية وقد تُنجز المراجعة خلال 24-48 ساعة. ستصلك إشعارات بكل تحديث على حالتك.

اذهب إلى صفحة استعادة كلمة المرور، أدخل بريدك الإلكتروني وسيصلك رابط إعادة التعيين خلال دقائق. تأكد من مراجعة مجلد البريد العشوائي (Spam) إذا لم يصلك.

بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى قسم "الملف الشخصي" في لوحة التحكم الخاصة بك. يمكنك تحديث اسمك، رقم هاتفك، وصورتك. لتغيير البريد الإلكتروني، تواصل مع الدعم الفني.

نعم. نستخدم تشفيراً عالي المستوى لحماية بياناتك. البيانات الحساسة كأرقام الهواتف والعناوين مشفرة في قاعدة البيانات، ولا يمكن الوصول إليها إلا من الأطراف المصرح لها. اطلع على سياسة الخصوصية للمزيد.

استخدم صفحة الإبلاغ عن مشكلة وأرسل تفاصيل الحالة المشبوهة. يتولى فريقنا دراسة كل بلاغ بجدية واتخاذ الإجراء المناسب خلال 48 ساعة.